Політика конфіденційності

Ваша приватність є нашим пріоритетом

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як сервіс welsundor збирає, використовує та захищає вашу персональну інформацію при наданні послуг з планування персонального харчування.

Використовуючи наші послуги, ви підтверджуєте свою згоду з умовами цієї Політики конфіденційності.

2. Інформація, яку ми збираємо

Персональна інформація:

  • Ім'я та контактні дані (телефон, email)
  • Вік та стать для розрахунку потреб у харчуванні
  • Інформація про спосіб життя та фізичну активність
  • Харчові вподобання та алергії
  • Цілі та очікування від програми харчування

Технічна інформація:

  • IP-адреса та інформація про браузер
  • Дата та час відвідування сайту
  • Сторінки, які ви переглядали
  • Інформація про пристрій (тип, операційна система)

3. Як ми використовуємо інформацію

Надання послуг:

  • Розробка персональних програм харчування
  • Проведення консультацій та підтримка
  • Моніторинг прогресу та корекція раціону
  • Надсилання рекомендацій та матеріалів

Покращення сервісу:

  • Аналіз ефективності програм
  • Розробка нових методик
  • Покращення користувацького досвіду
  • Проведення досліджень (знеособлених)

4. Захист персональних даних

Заходи безпеки:

  • Шифрування даних при передачі
  • Захищене зберігання інформації
  • Обмежений доступ до персональних даних
  • Регулярне оновлення систем безпеки
  • Контроль доступу співробітників
  • Моніторинг безпеки систем
  • Резервне копіювання даних
  • Аудит інформаційної безпеки

5. Обмін інформацією з третіми сторонами

Ми не продаємо, не обмінюємо і не передаємо третім сторонам вашу персональну інформацію без вашої згоди, за винятком випадків, передбачених законодавством.

Винятки можливі у випадках:

  • Надання послуг нашими партнерами (з дотриманням конфіденційності)
  • Вимоги законодавства або судових рішень
  • Захисту наших законних інтересів
  • Отримання вашої прямої згоди

6. Ваші права

👁️

Доступ

Право на отримання копії ваших персональних даних

✏️

Корекція

Право на виправлення неточної інформації

🗑️

Видалення

Право на видалення ваших персональних даних

7. Строки зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише протягом необхідного для надання послуг періоду:

  • Активні клієнти: протягом всього періоду надання послуг
  • Архівні дані: до 3 років після припинення співпраці
  • Маркетингові дані: до отримання відмови від розсилки
  • Технічні логи: до 1 року для цілей безпеки

8. Зміни в політиці конфіденційності

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Про всі суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь.

Останнє оновлення: січень 2025 року

Маєте питання?

Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами.

Зв'язатися з нами