Умови використання

Правила надання послуг welsundor

1. Загальні положення

Ці Умови використання регулюють відносини між сервісом welsundor та користувачами наших послуг з персонального планування харчування.

Користуючись нашими послугами, ви автоматично погоджуєтесь з усіма умовами, викладеними в цьому документі.

2. Опис послуг

welsundor надає такі послуги:

Основні послуги:

  • Розробка персональних програм харчування
  • Консультації з питань здорового харчування
  • Моніторинг та корекція раціону
  • Освітні матеріали про правильне харчування

Додаткові послуги:

  • Цілодобова підтримка клієнтів
  • Індивідуальні консультації спеціалістів
  • Спеціалізовані програми харчування
  • Регулярний моніторинг прогресу

3. Права та обов'язки клієнта

Ваші права:

  • Отримувати якісні послуги відповідно до обраного пакету
  • Вносити корекції до персональної програми
  • Отримувати консультації від кваліфікованих спеціалістів
  • Припинити співпрацю в будь-який момент
  • Захист персональних даних

Ваші обов'язки:

  • Надавати достовірну інформацію про стан здоров'я
  • Своєчасно оплачувати послуги
  • Повідомляти про зміни у стані здоров'я
  • Дотримуватися рекомендацій спеціалістів
  • Поважати права інших користувачів

4. Оплата послуг

Умови оплати:

💳

Способи оплати

Банківські картки, онлайн-платежі

📅

Періодичність

Помісячна передплата

🔄

Автопродовження

За вашим бажанням

  • Оплата здійснюється в національній валюті України (грн)
  • Послуги надаються після підтвердження оплати
  • Можливість припинення підписки в будь-який момент
  • Повернення коштів згідно з чинним законодавством

5. Обмеження відповідальності

⚠️ Важливо знати:

  • Консультативний характер: Наші рекомендації мають консультативний характер і не замінюють професійної діагностики
  • Індивідуальні особливості: Ефективність програм може відрізнятися залежно від індивідуальних особливостей організму
  • Власна відповідальність: Ви самостійно приймаєте рішення про дотримання рекомендацій
  • Обстеження: Рекомендуємо проконсультуватися з лікарем перед початком програми
  • Результати: Ми не гарантуємо конкретних результатів у визначені терміни

6. Припинення співпраці

З боку клієнта:

  • Відмова від послуг у будь-який момент
  • Скасування автопродовження
  • Припинення доступу до матеріалів
  • Збереження отриманих рекомендацій

З боку сервісу:

  • Порушення умов використання
  • Несвоєчасна оплата послуг
  • Надання недостовірних даних
  • Технічні причини

7. Інтелектуальна власність

Всі матеріали, розроблені в рамках наших послуг, включаючи:

  • Персональні програми харчування
  • Рецепти та меню
  • Освітні матеріали
  • Рекомендації спеціалістів
  • Аналітичні звіти
  • Методички та посібники
  • Дизайн та оформлення
  • Торгові марки та логотипи

є інтелектуальною власністю welsundor і захищені авторським правом.

8. Розв'язання спорів

Процедура вирішення:

1

Звернення

2

Діалог

3

Медіація

4

Суд

Всі спори вирішуються спочатку шляхом переговорів. При неможливості досягнення згоди - через судові інстанції відповідно до законодавства України.

9. Зміни в умовах

Ми залишаємо за собою право вносити зміни в ці Умови використання. Про всі суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через:

  • Електронну пошту
  • Повідомлення на сайті
  • SMS-повідомлення
  • Push-уведомлення (якщо увімкнені)

10. Заключні положення

Використовуючи послуги welsundor, ви підтверджуєте, що:

  • Досягли повноліття або маєте згоду батьків/опікунів
  • Прочитали і зрозуміли ці Умови використання
  • Погоджуєтесь з Політикою конфіденційності
  • Будете дотримуватися всіх умов та вимог

Останнє оновлення: січень 2025 року

Готові розпочати?

Якщо ви погоджуєтесь з усіма умовами, ми будемо раді допомогти вам досягти ваших цілей у здоровому харчуванні.

Розпочати співпрацю